FAQ 2004-02-20
Zasady reklamacji
Zapoznaj się z podstawami do rozpatrzenia reklamacji.
Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu opon (faktura, lub paragon), który otrzymujecie Państwo bezpośrednio w momencie odbioru opon, lub podczas montażu opon w serwisie wymiany opon.
Reklamację zgłoszoną przez Państwa rozpatruje każdy autoryzowany serwis ogumienia na terenie kraju
Procedura reklamacyjna ma na celu wykrycie wad ukrytych, wynikających z procesu produkcyjnego opon, w związku z tym prosimy o udanie się do najbliższego autoryzowanego serwisu wymiany opon i skontaktowanie się poprzez ten serwis z przedstawicielem producenta, w celu dokonania ekspertyzy uszkodzonego produktu.
W przypadku, gdy będą Państwo mieli trudności z znalezieniem autoryzowanego serwisu wymiany opon nasi Sprzedawcy służą pomocą i radą.